Lavinia Lombardi
Negli ultimi anni il rapporto docente-discente è cambiato notevolmente, l’attuale compito dell’insegnante non si limita al semplice travaso nozionistico, ma richiede un ricorso continuo alle risorse psichiche oltre alle competenze e alle abilità specifiche. Un tempo, il docente era mentore di sapere e il discente era considerato una tabula rasa da riempire di contenuti; oggi, nella società dell’informazione con l’accesso libero e semplificato alla conoscenza, si modifica il ruolo dell’insegnante, da dispensatore di nozioni a guida propositiva. L’insegnamento, dunque, può essere considerato una professione di aiuto, in cui le qualità individuali diventano predominanti rispetto alle competenze e alle conoscenze tecniche ed occorre formare il personale docente al di là degli aspetti contenutistici. Tra le categorie lavorative maggiormente esposte a stress, si posizionano ai primi posti le professioni ad alto coinvolgimento umano, chiamate helping professions o professioni d’aiuto. Tra queste ci sono: le professioni sanitarie (medici ed infermieri), educative (insegnanti ed educatori), di sostegno e cura (psicologi, assistenti sociali, sacerdoti ecc.).