Marie Hélène Hurtig – Marie Paule Thollon Behar
Introduzione:
Perché? Pochi giorni prima della riapertura dei Nidi, un articolo delle nostre amiche belghe Florence Pirard e Anne Dethier ci interroga sull’uso delle mascherine negli asili nido.
Abbiamo quindi iniziato a chiederci quali fossero le conseguenze sui progetti di accoglienza nei servizi delle diverse misure di prudenza e l’impatto delle misure sanitarie sulla vita quotidiana di bambini che avrebbero ripreso a frequentare il loro asilo nido, dall’11 maggio.
Per questo, abbiamo deciso di interpellare tramite un questionario gli asili nido della nostra rete rimasti aperti durante il lockdown.
La nostra ipotesi è che le misure sanitarie abbiano un impatto sulla qualità dell’accoglienza per il bambino, i suoi genitori e il lavoro degli educatori. Lo scopo dello studio è di valutare la migliore corrispondenza possibile tra la sicurezza sanitaria dei bambini e degli educatori e le condizioni di benessere, sviluppo e relazioni tra genitori e educatori/trici.
I principali risultati dello studio
– Un grande carico di lavoro sull’igiene e sulla disinfezione che deve essere preso in considerazione nell’organizzazione e nella distribuzione dei compiti, anche fornendo mezzi aggiuntivi,
– La necessità di avere protocolli e un’organizzazione precisa, se possibile elaborata con il team o da rivedere di giorno in giorno con il team. I protocolli devono soddisfare la sicurezza, ma anche tenere conto delle esigenze dei giovanissimi. Altrimenti, i professionisti si sentiranno in colpa se non li rispetteranno, scegliendo di dare priorità alle esigenze del bambino (per fortuna).
– Le misure sanitarie comportano una riduzione dei giochi e dei giocattoli e la circolazione dei bambini nei diversi spazi. Il materiale deve essere pensato (uso di materiali monouso) per evitare questo impatto molto negativo che probabilmente peggiorerà.
– L’organizzazione in piccoli gruppi di bambini è un fattore favorevole per farli adattare al un nuovo contesto.
– Il rapporto adulto / bambini notevolmente aumentato rispetto all’ordinario ha consentito l’accoglienza personalizzata e la disponibilità verso il bambino.
– L’uso degli spazi esterni facilita il distanziamento sociale e potrebbe essere ancora più sfruttato (pasti, pisolini, accoglienza all’esterno …)
– Da parte dei genitori, il loro accesso agli ambienti del servizio è molto limitato. Dobbiamo rimanere vigili per consentire comunicazioni e relazioni di qualità e sul fatto che la chiusura dei servizi è temporanea.
– I team educativi sono soggetti a stress e alla intensificazione del loro lavoro (igiene). La direzione deve tenerne conto, essere vicina e attenta. Dei momenti per parlarne, per l’analisi dei comportamenti possono supportarli nel periodo di tempo richiesto.
– I bambini, i genitori e i team degli educatori/trici sembrano essersi adattati bene a questa situazione e i risultati sono piuttosto positivi. Si tratta di vedere questo adattamento come probabile reazione costruttiva di “sopravvivenza” alle difficoltà. Ma è importante rendersi conto che questo ottimo adattamento ha un costo fisico e psicologico e che non è “tenibile” a lungo termine.
Presentazione dettagliata delle risposte
1) Presentazione delle strutture che hanno risposto
Avendo pochissimo tempo e non essendo in grado di gestire un gran numero di risposte, abbiamo scelto di non lanciare il nostro questionario su larga scala. L’obiettivo era una “misurazione della temperatura” in una serie di strutture diverse, puntando più su un’analisi qualitativa che quantitativa.
Abbiamo ricevuto 43 risposte, il 95% dei questionari lanciati è tornato compilato: 34 strutture pubbliche, 8 strutture associative, una struttura privata hanno risposto alla nostra indagine. La nostra rete spiega senza dubbio il predominio delle strutture pubbliche. Gli asili nido si trovano in varie aree: dalle piccole città rurali a grandi città coprendo 14 dipartimenti su un territorio francese molto ampio. Abbiamo un asilo nido svizzero, uno lussemburghese e due della comunità francese del Belgio.
Elementi contestuali da tenere in considerazione
Il rapporto adulto / bambini è estremamente favorevole per tutti: in media un adulto per 2 o 3 bambini. Il numero di bambini ammessi non supera i 10 bambini al giorno tranne che per 2 servizi che non sono in Francia e uno in Francia.
Questi elementi devono essere presi in considerazione nell’analisi dei risultati di questo studio sulla realtà delle strutture che riapriranno. Se la dimensione del singolo gruppo è limitata a 10 bambini, e se i gruppi occupano spazi distinti e non si incrociano, il rapporto adulto / bambini potrebbe non restare così favorevole.
Un altro aspetto del campione che ha risposto riguarda la composizione dei team e il beneficio dei genitori accolti. Gli educatori andavano al lavoro volontariamente, fatto che non è più così a partire dall’11 maggio. I genitori dei bambini accolti negli asili nido “prioritari” sono operatori sanitari o operatori del settore alimentare. Questi sono perciò i nostri “eroi” e i nostri “salvatori” che si prendono cura di noi e che ci nutrono. Questo sarà meno il caso dopo il deconfinamento. Le educatrici/tori che accolgono i bambini sono anche loro “eroi” … Offrono un servizio inestimabile alle famiglie consentendo loro di realizzare la loro missione che è molto gratificante. Questo aspetto è importante per analizzare determinate domande e mettere nuovamente in discussione le dinamiche post-contenimento. Dobbiamo quindi rimanere cauti su alcuni risultati che possono essere spiegati dalle caratteristiche di questo pubblico specifico.
I team sono spesso riorganizzati all’interno dei servizi, e non sono abituati a lavorare insieme.
Le risposte alle domande chiuse sulle misure adottate classificate secondo temi diversi:
Igiene e disinfezione
Le mascherine sono indossate dalla maggior parte degli educatori anche quando non sono ancora
obbligatorie, e non tutto il giorno. (32 risposte sì, di cui 7 non sempre, 9 no ma spesso reso disponibile.) Per alcuni educatori è rassicurante indossarle. Per altri, e probabilmente a seconda della qualità della maschera, è faticoso indossarle: mal di testa, mancanza di respiro, appannamento degli occhiali. Una persona dice che non è facile cantare. Un’altra si interroga sull’impatto sui bambini (vedi domanda aperta).
Sopravveste protettiva
C’è stata confusione nelle risposte: stiamo parlando di specifici abiti per il Nido (abiti da lavoro) o sopravveste nel senso ospedaliero del termine, vale a dire una protezione che viene aggiunta all’abbigliamento da lavoro?
Di conseguenza, i risultati sono difficili da interpretare.
14 team segnalano l’uso di una sopravveste ma con i ¾ (10) che specificano che è in uso per la gestione normale. Nessuna per i cambi per esempio.
30 no, di cui 17 persone (poco più della metà) specificano di avere una divisa per l’asilo nido. Gli educatori cambiano i loro vestiti ogni giorno, con modalità di pulizia diverse ma spesso lavate al Nido … e comunque con un protocollo di pulizia da seguire. Nessuno parla di scarpe …
Lavaggio delle mani degli educatori
Anche se il gesto di lavarsi le mani è già molto usuale al nido, ora è ancora più frequente. “Ogni ora”, “ogni volta che tocchi oggetti, bambini”, il lavaggio con sapone è talvolta associato al gel idroalcolico. I gioielli possono essere vietati.
Verificare se è rilevante ed essenziale abbinare il lavaggio con il sapone e il gel di HA.
Lavarsi le mani dei bambini
Per la maggior parte dei team, il lavaggio delle mani all’arrivo nell’asilo è stato aggiunto ai lavaggi abituali. Per alcuni, il gesto viene fatto ogni ora (come per educatori/trici), prima e dopo ogni attività, il pisolino, e ovviamente prima e dopo il pasto, come era già consuetudine. Una educatrice specifica che è una bella abitudine da prendere, per un’altra lavare le mani viene presentato come un gioco con l’acqua
Possiamo considerare una bella sorpresa il rafforzamento del lavaggio delle mani (ma 9 no corrispondono a quasi 1/4 delle risposte), questa abitudine non è ancora molto popolare nei centri diurni.
Spogliarsi e cambiare i bambini all’arrivo
Contrariamente a quanto sostenuto in numerosi protocolli, i bambini non vengono cambiati d’abito all’arrivo, (tutte le risposte …), ad eccezione di scarpe e vestiti esterni. In una struttura, la borsa in cui vengono trasportati gli abiti e le scarpe nella zona vengono disinfettate.
Misura della temperatura
Poco diffusa l’assunzione sistematica della temperatura (9/34), anche se una delle persone si interroga sulla abitudine di non rilevare questo sintomo. Per 2 asili nido dello stesso servizio: misurazione della temperatura due volte al giorno, all’arrivo e al pisolino.
Notiamo che solo un quarto delle strutture rileva la temperatura, nonostante la raccomandazione di molti protocolli.
Le procedure per prendere la temperatura non sono state rilevate, peccato …
Pulizia di giochi e materiale didattico
42 persone affermano che è aumentato significativamente il numero di volte in cui vengono puliti i giochi. I giochi vengono lavati ogni giorno, anche due volte al giorno e in modo più accurato. Sono lavati e disinfettati. Una persona dichiara che le penne e le matite vengono disinfettate dopo l’uso.
Questo aumento della pulizia ha un forte impatto sui giocattoli messi a disposizione. È in aggiunta a tutte le procedure per la pulizia e la disinfezione dei locali (vedi domande aperte).
Ci si può interrogare sul materiale lasciato a disposizione, è scelto in base sull’interesse educativo o alla facilità e velocità della pulizia?
Cure materne
Il portage (prendere i bambini in braccio)
6 persone affermano di limitare il prendere i bambini in braccio. Una di questi specifica “Quando è necessario il portage, il bambino viene appoggiato alla schiena dell’adulto”. Per altri, la risposta è sfumata in base alle necessità del bambino (“come nei tempi normali” specifica una persona) o in base all’età, non limitato per i bèbè, limitato per i “grandi” ma non per i piccoli. Per la maggior parte (28), non ha senso limitare il portage che consente di fornire sicurezza emotiva, specialmente ai bambini che non conoscono nessuno nel nido. Per una persona, all’inizio il portage era limitato ma poi la situazione è cambiata. Per un’ altra, indossare la mascherina rafforza la sicurezza e permette così di soddisfare le esigenze del bambino.
Il cullare
Pochi team limitano il cullare (4). Tra questi, due usano un compromesso: amaca o altalena. Per un altro, “idealmente, limitiamo il dondolio, ma …”, e c’è una tensione tra il protocollo e le esigenze del bambino. Gli educatori/trici sono ben consapevoli della necessità di rispondere a questa particolare esigenza del bambino piccolo, specialmente durante il pisolino quando non conosce la struttura in cui viene accolto.
Biberon
Una singola risposta indica che il biberon viene fornito sulla sdraietta. Una persona dice che l’ideale sarebbe darlo sulla sdraio “ma dobbiamo tener conto delle esigenze dei bambini che a volte sono molto insicuri (incontrando personale e struttura sconosciuti)”. Le esigenze del bambino di essere tenuto in braccio per il biberon sono menzionate da molti.
Oggetto Transizionale
3 strutture non consentono gli oggetti trasnsizionali nei Nidi. Per una, ce ne è uno personale per bambino al Nido. Per gli altri, gli oggetti continuano a circolare con precauzioni maggiori o minori. Quindi, alcuni devono essere lavati ogni giorno dai genitori (2 Nidi), gli altri consigliano di lavarli ogni settimana. Se Winnicott ha detto che l’oggetto transizionale non dovrebbe essere lavato, il covid cambia i principi! È probabile che alcuni pelouche lavati frequentemente soffriranno della crisi sanitaria! Ma è importante che questo oggetto molto simbolico non diventi per gli educatori la rappresentazione di un oggetto pericoloso per loro. Questa è una delle rare risposte in cui si sottolinea che l’argomento richiede riflessione … perché c’è una contraddizione nel permetterne le presenza quando tutto è disinfettato!!
Tempo del pasto
La domanda “interrompere i pasti collettivi” è stata interpretata in diversi modi: si tratta del pasto portato dai genitori, come accade in alcuni servizi? Più spesso, qualunque sia la risposta, gli educatori cercano di rispettare una distanza tra i bambini. Sono inoltre suddivisi in piccoli gruppi. Questo allontanamento durante i pasti solleva la questione della convivialità e della socializzazione. Anche il pasto è un momento di discussione tra i bambini e tra loro e l’educatore presente al tavolo. Dove si mette l’educatore quando tutti i bambini sono dispersi a una distanza di 1,5 m? D’altra parte, il numero molto piccolo di bambini presenti introduce un vizio nelle risposte (se i bambini presenti sono 3, per esempio …). Il pasto è un momento di socializzazione per i bambini più grandi … questo mette in dubbio la possibilità di continuare a lavorare su tutti gli obiettivi intorno al pasto generalmente previsti nei progetti educativi …
Pedagogia
Attività artistiche e motorie collettive (36 no/ 6 sì). Ma il numero molto basso dei bambini accolti ha reso la domanda quasi assurda. Le attività artistiche privilegiano i materiali usa e getta: pasta di sale piuttosto che pasta da modellare …amido di mais e acqua, che poi buttiamo via … Le attività sono inoltre più individuali anche se i bambini sono in contatto tutto il giorno ed è difficile limitare il contatto. Per le attività motorie, è privilegiato l’esterno, tanto più perché alcune strutture di psicomotricità, difficili da pulire, sono condannate (vedi altre domande).
L’uso dello spazio esterno è un effetto molto positivo dei vincoli sanitari ed è stato favorito da un tempo molto favorevole.
Attività di gruppo: canto, lettura
Poche le attività eliminate, ma in gruppi più piccoli (che non è sempre negativo). Per una struttura, i libri non vengono utilizzati a causa della disinfezione. Per 2 team si attua la distanza tra i bambini.
Che significato è stato dato al confinamento in questi tempi di attività di gruppo?
Come ritrovare i rituali?
Come si pensano questi momenti, quale vicinanza con l’adulto?
Forse resteranno in seguito momenti più intimi in piccoli gruppi di canzoni e di letture di album…
Domanda: cantiamo comunque in piccoli gruppi e/o individualmente, o non cantiamo più??????
Attenzione alla presenza del libro che in alcune strutture era già fragile.
Giochi e giocattoli
La lista dei giocattoli che vengono eliminati è impressionante! Sono conservati solo giocattoli di plastica, facilmente lavabili in lavastoviglie e in numero ridotto. Questo ha un impatto sul rischio di conflitto e sull’aumento della noia, anche se l’immaginario può essere sollecitato. La scomparsa di puzzle e altri giochi d’incastro, delle bambole, la mancanza di combinazione di giocattoli tra loro (un gioco fuori – un gioco dentro) vanno contro le proposte ludiche abituali. Per i Nidi che avevano iniziato ad aprire gli spazi, le aree sono state chiuse, si spera, temporaneamente.
Questo solleva molti interrogativi sulla gestione del materiale da gioco. Che cosa ci resta?E se ci sono pochissime scelte disponibili per il bambino (giochi assortiti per forma e dimensione) questo mette in discussione l’autonomia del bambino nel suo gioco, la possibilità di combinare oggetti diversi.
Tutti i giochi di travaso e manipolazione che sono essenziali per la costruzione del bambino sembrano essere stati notevolmente ridotti.
E gli intervistati non hanno parlato molto di tutti gli oggetti di scena nei giochi del “far finta”. Sono stati eliminati…? e che dire degli elementi di arredo per i giochi di finzione (cucine ecc.) difficile da pulire ogni giorno …
Infine, le strutture o le attrezzature motorie, che si dice siano difficili da pulire, sono regolarmente vietate. Tuttavia anch’essi essenziali… Questo significa che i bambini di conseguenza hanno il diritto…di arrampicarsi su altri mobili?
Rapporti tra i bambini
6 hanno risposto di limitare il contatto tra i bambini (36 no)
Sembra molto difficile limitare i rapporti tra i bambini, “impossibile” è menzionato più volte. La limitazione del contatto avviene per lo più formando piccoli gruppi. Una persona sottolinea che se gli educatori sono sparsi nella stanza, i bambini si distribuiscono naturalmente nella stanza. Per un altro, l’uso dello spazio esterno contribuisce a questo distanziamento. Ma spesso questo non sembra né possibile né auspicabile.
Il posto dei genitori
Entrata nella struttura
Si distingue tra: alla porta dell’edificio, nell’atrio d’ingresso, nello spogliatoio, e nella sezione. Le opinioni sono abbastanza divise (25 sì, il loro ingresso è limitato e 16 no), rispetto ad altre questioni in cui le opinioni sono più unanimi, ma è probabile che sia in relazione alla organizzazione della struttura e alla disposizione del suo spazio.
Quando il genitore entra nella sezione, può esserci uno spazio delimitato all’interno della sezione.
C’è anche un limite al numero di genitori accolti, 7 alla volta, o 1 alla volta, mentre gli altri aspettano fuori.
Devono anche usare molto spesso il gel idroalcolico.
Comunicazioni
Le comunicazioni continuano con la distanza fisica, a volte un pochino accorciata. I genitori fanno meno domande e “non restano a parlare tra di loro”. Questo finirà per sollevare la questione della rottura di una delle funzioni dell’asilo nido, che è di creare legami sociali, anche tra famiglie.
I commenti che dicono di limitare le comunicazioni indicano che gli scambi possono essere mantenuti, se necessario.
I commenti suggeriscono che anche se c’è una distanza fisica, non c’è distanziamento sociale.
Tuttavia, bisogna restare vigili: le comunicazioni devono essere ridotte al minimo, a meno che il genitore voglia saperne di più. E come si regolano le strutture che non hanno commentato? E come fanno a trasmettere le comunicazioni le strutture che accolgono i genitori all’esterno e che dicono di non limitarle? Come vengono effettuate le comunicazioni quando un solo educatore/trice “va incontro ai genitori”?
Per un certo numero, la qualità è salva nonostante la distanza fisica, perché il numero dei bambini è ridotto.
La questione del posto dei genitori ci sembra importante perché era maturata nei servizi per 20-30 anni, ma è rimasta fragile con una paura ricorrente di svanire. Tenere i genitori fuori dagli spazi abitativi dei bambini a lungo termine non sarà un rischio di questa pandemia? i progetti di videosorveglianza avevano già inferto un colpo in alcuni luoghi alla presenza dei genitori sul posto…
II Le risposte alle domande aperte sull’impatto di queste misure su vari punti di accoglienza del bambino e della sua famiglia
Domanda 3 Le difficoltà incontrate:
Consistono in:
– Igiene e disinfezione che richiedono molto tempo ed energia. È necessario pensare al tempo che ci vuole per allenarsi sui protocolli, che devono essere sufficientemente precisi, gli educatori/trici devono poi adattarsi alle nuove pratiche.
– Valutazione dell’impatto dei locali e della quantità di materiale necessario per attuare le misure sanitarie.
– Aumenta notevolmente il carico di lavoro (per fortuna c’erano molti adulti e non mancava il personale)
– Paura sul lungo termine di vedere il personale trascurare o dimenticare le istruzioni di distanziamento.
– Il tempo necessario per l’igienizzazione riduce il tempo per essere disponibili per i bambini.
Da prevedere:
ð Protocolli precisi, ma adattati alle esigenze dell’accoglienza dei bambini piccoli
ð Una divisione del lavoro
ð Risorse supplementari per garantire l’igiene
ð Una buona comunicazione tra i diversi livelli della gerarchia e con il team
– Ricordare e far rispettare le istruzioni ai genitori (ma poco menzionata): i genitori sono per molti degli assistenti abituati alle istruzioni sanitarie.
– Per gli amministratori, gestire l’ansia delle famiglie e dei team, richiede di essere molto presente sul campo;
Da prevedere:
ð La diffusione delle istruzioni. La maggior parte dei genitori, dopo l’11 maggio, sono ampiamente avvertiti delle misure di sicurezza. Ma ritornando di nuovo in luoghi conosciuti, le applicheranno?
L’obbligo di disinfettare i giocattoli limita l’accesso a molti giocattoli: i bambini si annoiano (4) e questo probabilmente aumenterà con la stanchezza di dover lavare i giocattoli.
ð Ripensare le misure sanitarie e informarsi per quanto tempo il virus resiste sulle superfici.
ð Possibilità di mettere in quarantena i giocattoli per 1 giorno, o 2 giorni in scatole di cartone (tempo di persistenza del virus: 1 giorno), i puzzle, i giochi da tavolo, i giocattoli di stoffa ecc. per poterli utilizzare regolarmente.
L’impatto delle misure sui valori professionali, in particolare in caso di restrizioni dei contatti con i bambini e minore disponibilità a gestire la disinfezione.
ð Riscoprire l’importanza del contatto per i bambini piccoli
ð Pensare alle priorità e ottenere informazioni accurate sui rischi
Indossare la mascherina tutto il giorno è scomodo e causa persino mal di testa, fiato corto e febbre? Un asilo nido indossava mascherine FFP2 particolarmente scomode. Con l’obbligo di indossare la mascherina tutto il giorno per tutti, probabilmente si moltiplicheranno le testimonianze di difficoltà e disagi.
Si esprime chiaramente timore per le difficoltà aggiuntive quando il numero di bambini accolti aumenterà.
Domanda 4 Le modalità di organizzazione pedagogica
È molto presente la preoccupazione di preservare la qualità dell’accoglienza e il benessere dei bambini nonostante i vincoli sanitari.
– Diverse risposte affermano di non aver cambiato nulla in termini di organizzazione educativa.
D’altra parte, una decina di persone non hanno fornito alcuna informazione in merito. Essi sottolineano che è possibile grazie al numero ridotto di bambini.
Dicono di non aver cambiato nulla quando tutto è diverso… ma è molto probabile che è troppo presto per vedere i cambiamenti nella cura dei bambini. È da notare che molti rispondono a questa domanda pedagogica spiegando i protocolli sanitari…
– Tuttavia, diversi notano l’individualizzazione del rapporto dovuta al piccolo gruppo di bambini in affidamento.
– una creatività e una capacità di ripresa sono abbastanza percettibili:
Una risposta insiste sulla dimensione “straordinaria” di questo periodo e propone “una formazione straordinaria” con nuove attività.
Diverse spiegano le innovazioni: modalità di comunicazione con le famiglie: foto, diario di bordo… maggiore documentazione sulle attività quotidiane (all’italiana…), ma anche lo yoga, la creazione di un kamishibaï…
– Per un team, un investimento in attività artistiche ha permesso di compensare la mancanza di disponibilità legata alla famiglia.
– Alcuni hanno organizzato attività a tema o scatole di gioco (in relazione al lavaggio dei giochi) per mantenere una diversità di proposte.
– Un team privilegia le attrezzature usa e getta ed evita le attrezzature difficili da lavare (vedi domande sui giocattoli), soprattutto per le attività artistiche.
– 2 o 3 team raccontano la storia di come il lavaggio delle mani sia diventato un gioco.
Domanda 5. 1 L’impatto delle misure sul comportamento dei bambini
Siamo colpiti, come gli educatori, dalla capacità di adattamento dei bambini. Solo quattro risposte parlano di un aumento dei pianti e di problemi di sonno.
Alcuni bambini hanno avuto difficoltà il primo giorno, rapidamente superate dalla presa in carico da parte degli educatori.
Eppure i bambini sono stati spesso accolti in luoghi che non conoscevano, da educatori che non conoscevano e che spesso indossavano mascherine.
Come interpretare questo superadattamento? Prima di tutto, sono spesso bambini che frequentano già la comunità (ma non tutti…) e gli spazi dell’asilo nido sono simili. Un’altra ipotesi è che si tratti di un eccessivo adattamento ad una situazione che i bambini sentono come difficile dal punto di vista dell’adulto. Così non esprimono il loro disagio per non disturbare. “Come se sentissero che l’atmosfera era inquietante e che dovevano farsi piccoli, non reagire per non far preoccupare di più gli adulti… “disse una risposta. Uno degli intervistati si è chiesto se sono in un attaccamento insicuro evitante, cioè se non esprimono la loro difficoltà per la separazione perché sanno non avranno una risposta. Il periodo è’ stato un po’ breve per creare un attaccamento di questo tipo. Al contrario, potrebbe anche dimostrare che hanno fiducia negli educatori che incontrano (e ne incontrano un certo numero nella loro struttura per via delle sostituzioni). Da parte mia, avanzerò l’ipotesi che il numero ridotto di bambini accolti abbia un ruolo importante nella qualità dell’assistenza. Che i professionisti sono volontari e devono essersi sentiti investiti di un prezioso ruolo professionale nella cura dei bambini di chi si prende cura di loro, dei nostri eroi e delle persone che ci permettono di nutrirci. Ipotizzo che, in questo contesto molto particolare, i bambini siano stati accolti con molta attenzione per evitare difficoltà.
Questi elementi sono stati identificati da diversi intervistati.
Ciò dimostra l’importanza del numero di bambini nel gruppo e dell’investimento professionale nella relazione. Quello che uno dei partecipanti ha chiamato “lo stato di spirito” degli educatori.
Una persona ha notato che gli educatori erano disponibili e questo è probabilmente il motivo per cui i bambini stanno bene.
L’uso della mascherina è una grande preoccupazione (vedi l’articolo di Anne Dethier e Florence Pirard) per gli educatori, ma non sembra aver disturbato i bambini. Non tutti l’hanno indossata, (1/4 non l’ha indossata, gli altri non l’hanno indossata sempre…) ma diventerà obbligatorio. Quando un bambino è in difficoltà, un educatore si mette a distanza e mostra il suo volto. Attenzione, anche se la maschera non li spaventa, a lungo andare può avere un impatto, non ancora misurato, sulla comunicazione e sulla comprensione delle emozioni. Nel periodo che precede il linguaggio, che si basa sulla comunicazione non verbale, le espressioni facciali sono importanti. Anche noi adulti lo proviamo, è più difficile comunicare con qualcuno che indossa una maschera. Quindi, a lungo termine, forse anche a medio termine, anche se non spaventa i bambini, potrebbe avere un impatto sullo sviluppo della comunicazione. Quindi vedremo…
Rapporti tra bambini: La domanda sugli “amici” che non sono più lì, è menzionata 2 volte. Un team ha notato che i bambini hanno trovato risorse dai loro coetanei “molta interazione tra i bambini, complicità, aiuto reciproco e conforto”.
Una persona nota e osserva che i bambini sono più attivi quando ce ne sono diversi: riscoprire l’interesse di un piccolo gruppo (non solo uno ma neppure troppi). Si noti che questo è possibile perché siamo alla fine dell’anno e i più grandi erano in grado di stabilire relazioni con gli altri.
In sintesi, gli educatori identificano l’importanza in questo contesto dei piccoli gruppi di bambini, l’aumento del rapporto adulto/bambino, la disponibilità degli adulti, l’azione libera dei bambini (meno divieti perché ci sono meno bambini…).
Possiamo anche vedere alcune osservazioni piuttosto belle e un “felice” stupore per la capacità di’adattamento dei bambini come spinta alla fiducia che può essere riposta sulle loro risorse interne. È quindi un bambino attivo … e competente se determinate condizioni lo consentono.
Domanda 5. 2 L’impatto delle misure sul rapporto con i genitori:
“Siamo diventati più vicini in un contesto di distanza!” una breve frase che riassume l’atmosfera del rapporto con i genitori. La parola “riconoscimento” viene fuori in molte risposte: “Le famiglie sono molto grate per il servizio offerto e molto riconoscenti, guadagnano molto rapidamente fiducia e sono sollevate di poter fornire ai loro figli i servizi di cui hanno bisogno”. Ma anche “rassicurati”, “sollevati” … Se ci sono preoccupazioni all’inizio, a causa di un cambiamento delle strutture o del modello di accoglienza, i genitori acquisiscono rapidamente fiducia e sono rassicurati, soprattutto coloro che sono costretti ad andare al lavoro e per alcune persone che si sentono in colpa. Gli scambi, più a distanza, sono di qualità, anche se talvolta è stato necessario ridurre le comunicazioni.
Rispettano le istruzioni, soprattutto perché sono spesso lavoratori del sociale. Gli altri hanno dovuto abituarsi. Ma col passare delle settimane, tutta la società si è abituata alla mascherina e al distanziamento …
Quando ci sono dei cambiamenti nell’accoglienza, una risposta sottolinea l’importanza di un una buona organizzazione, pensata al futuro.
Diversi intervistati hanno sottolineato l’importanza di prendere tempo per ascoltare e parlare. anche con i vincoli della distanza.
In questo contesto di allontanamento, paradossalmente molti parlano di calore nella relazione!!!! Ancora una volta, nelle difficoltà e nelle avversità, restiamo uniti!
Tuttavia, alcuni deplorano la diminuzione dei contatti e sottolineano l’importanza del contatto fisico.
Mentre gli educatori spesso lamentavano che i genitori si comportassero come consumatori, e con poca gratitudine per il lavoro e il servizio fornito, il rapporto ha riacquistato il suo significato originale di un servizio reso ai genitori e riconosciuto come tale, valorizzato. La fiducia che a volte manca è ritrovata, nella riconosciuta capacità di saper applicare le precauzioni sanitarie (ma questo solleva interrogativi… sono quindi le competenze sanitarie che consentono la valorizzazione?).
Attenzione, i genitori che torneranno saranno i genitori più “obbligati” a tornare. a lavorare e forse più preoccupati.
Domanda 5.3 L’impatto delle misure sul lavoro in generale e il rapporto tra colleghi:
La dinamica dei team che hanno operato durante il contenimento è molto diversa dal solito. I team sono stati costituiti su base volontaria, con una vigilanza sull’uguaglianza in termini di presenze. Gli educatori lavorano con colleghi che conoscono. Nonostante questa particolarità, o grazie ad essa per alcuni team …, la collaborazione è stata assolutamente positiva in tutti i team intervistati.
Sembra che il nuovo, lo straordinario, la novità abbia alla fine dato energia al lavoro…
Alla fine sembra che i team si siano adattati alle avversità in un modo notevole (alla fine come i bambini…) ma alla lunga?????
Attività identificate dagli intervistati:
ð Una buona organizzazione, precisa, anche se deve adattarsi,
ð Adattamento a particolari situazioni che possono presentarsi
ð Un team di gestione molto presente, dal direttore molto presente sul campo, al coordinatore, al direttore del servizio che porta i pasticcini,
ð presenza con i team (gestione della prossimità)
ð Comunicazione con persone che non lavorano, via e-mail settimanali per tenerli regolarmente informati, e l’esistenza di una comunicazione meno formale tra gli educatori (gruppo Whatsapp)
ð Educatori motivati, che vengono a lavorare su base volontaria e sono soddisfatti di essere sollecitati,
ð Professionisti da valorizzare (lavoro di autostima)
ð Pochi bambini da accogliere
ð Comunicazioni di qualità dovute al turn over,
ð Misure sanitarie che rassicurino gli educatori che hanno paura, l’importanza di procedere per tappe, di ascoltare, di spiegare per andare verso la serenità.
Qualche idea: un video meeting per informare gli educatori che non hanno lavorato, una e-mail per informare sull’organizzazione prima del ritorno al lavoro.
Difficoltà a dispetto di tutto e quindi punti di vigilanza per la direzione e la gestione: paure che tengono distanza con i bambini e meno giochi, fatica supplementare sia per gli sforzi di adattamento sia per il lavoro extra che comporta il lavoro legato alla disinfezione, la fatica di indossare la mascherina.
Alcuni indicano difficoltà di comunicazione, difficoltà a mantenere le distanze, e non vedersi…
Domanda 6 Cosa vorrebbe trasmettere il team agli altri team che stanno per riaprire
Dalla parte del team:
– Garantire la sicurezza sanitaria fornendo l’attrezzatura, il tempo e i mezzi, attraverso la divisione dei compiti. Al di là della sua necessità, è una condizione per togliere le paure dei genitori e degli educatori.
– Riorganizzazione della vita quotidiana:
o Sviluppare nuovi protocolli che tengano conto delle misure sanitarie mantenendo i principi pedagogici, coinvolgendo il team, al massimo
o Anticipare la riapertura informando preventivamente tutti gli educatori: incontro in presenza, video, invio di protocolli prima della riapertura per evitare la lettura in presenza dei bambini,
o Ricostruire i team: si dovrà tener conto della differenza di “velocità” tra coloro che hanno lavorato in questo periodo e che hanno l’esperienza e coloro che erano a casa,
– Adattarsi a condizioni diverse e incerte e sostenere questo adattamento difficile per alcune persone.
– Ascoltare le difficoltà degli educatori e accompagnarli: emozioni legate al contesto particolare, la paura della malattia, la stanchezza fisica e mentale legata a il necessario adattamento. “Lasciate il tempo di ascoltare, perché queste condizioni di lavoro hanno immediate conseguenze fisiche e psicologiche nell’immediato o nella durata: stanchezza, stress, paura della malattia …”
ð Quindi proporre spazi per parlare (analisi della pratica)
ð Presenza della direzione il più vicino possibile al campo
– Trova la serenità, eliminare lo stress, non comunicare la paura,
– Rimanere solidali
– Pensare alla limitazione del rischio ma mantenere il senso di accoglienza
– Pensate a come conciliare i progetti educativi, le esigenze dei bambini e la limitazione dei rischi per la salute.
– Anticipare sembra essere la parola chiave, ma mantenendo la flessibilità e la capacità di riadattare
– In particolare pensare e adattare le risorse al carico di lavoro legato al lavoro di pulizia e disinfezione.
Dal lato dei bambini:
– Ripensare i giochi e le attività adattandoli ma con la preoccupazione di mantenere una varietà di proposte.
– Accogliere un piccolo numero di bambini
– Prendere del tempo, non tenere d’occhio l’orologio.
– Essere consapevoli che stanno uscendo da un isolamento di due mesi…
Dalla parte dei genitori:
– Ascoltare i genitori, le loro preoccupazioni e le loro paure.
– Raccogliere le loro esigenze al momento della riapertura ed essere consapevoli che anche loro stanno uscendo da 2 mesi di confinamento.
Va notato che 3 persone hanno ringraziato per l’opportunità di parlare attraverso il questionario. E 1 persona nota che il semplice fatto di rispondere al questionario permette di prendere la rincorsa per ripartire.
Pioggia di parole raccolte dalle risposte (alcune sono tornate più volte):
Anticipare Ascoltare
Pianificare Pensare insieme
Scrivere
Comunicare
Discutere
Accompagnare
Adattamento
Darsi regole
Responsabilità collettiva Condivisione dei compiti
Organizzarsi
Pianificare
Presenza e supporto
In conclusione:
Attenzione allo spettacolare adattamento dei bambini, notato dai team che hanno riconsegnato il questionario, ma anche da molti educatori degli altri Nidi rimasti aperti. Potrebbe farci pensare che non abbiamo bisogno di periodi di adattamento, di mettere persone di riferimento, se i bambini si abituano così rapidamente al nuovo ambiente e a nuove persone. Ricordiamo il contesto, un rapporto bambini/adulto molto favorevole, e uno “stato d’animo” speciale basato sulla solidarietà e sull’empatia nell’interesse del bambino. Non sarà sempre così.
Tuttavia, questa osservazione evidenzia anche l’effetto positivo della cura dei bambini in piccoli gruppi, che può anche spiegare la reazione positiva dei bambini.
Un punto che riteniamo importante sollevare è la riduzione delle proposte educative: giocattoli, libri, giochi manipolativi, ecc … in relazione alla disinfezione. La mancanza di sollecitazioni è un pericolo per lo sviluppo se dovesse continuare. Sapremo metterla in evidenza?
La situazione attuale, senza precedenti, richiede più che mai un ripensamento delle pratiche di accoglienza. Si tratta ora di adattarsi rapidamente e di redigere molto rapidamente i protocolli per l’apertura degli asili nido. Si tratta di dare un senso a questi protocolli e di non mettere gli educatori in troppe difficoltà, e si tratta anche di dare loro raccomandazioni “fattibili” (in termini di tempo, risorse umane, ecc.) e da adattare ad ogni contesto: locali, dimensioni della struttura, a cui potranno essere applicate.
Ma questo non impedisce ai team di utilizzare l’esperienza acquisita, di discuterne e svilupparle al fine di migliorare la qualità dell’assistenza ai bambini e alle loro famiglie. e garantire la loro sicurezza.
Gli educatori della prima infanzia sono noti per essere creativi … se gli è permesso e se è lasciato loro lo spazio. E se non sono pietrificati dall’angoscia… la loro, quella dei genitori, quella della loro gerarchia, delle loro istituzioni…
