Torino – Coordinare e innovare – 15 aprile 2016

Conoscere le peculiarità e le differenze degli strumenti che si usano o che si vorrebbe utilizzare, dal cartaceo al digitale, e posizionarli all’interno di un piano strategico di comunicazione.

• Gli strumenti della comunicazione dei servizi
• Le tipologie della comunicazione d’impresa, la promozione e l’immagine percepita del servizio
• La segmentazione per stili di vita: effetti sulla relazione professionale
• La mappa degli stakeholder
• La rete delle relazioni sul territorio