Torino – Coordinare e innovare – 11 dicembre 2015

Subire o gestire il cambiamento? Strumenti e tecniche per aumentare le proprie capacità nell’affrontare le tante e differenti realtà dei servizi culturali ed educativi.

• Riflessioni sull’approccio al cambiamento
• Le principali tecniche di comunicazione
• Le parole magiche, le parole profetiche
• La percezione unica realtà
• La creatività e l’innovazione